Гарантия

Мы предоставляем гарантию сроком 12 месяцев с момента получения товара на весь ассортимент товаров представленных на нашем сайте. Документом, подтверждающим Ваше право на возврат или обмен товара, является товарный чек.

В каких случаях гарантия не предоставляется

Мы можем отказать в возврате товара по гарантии, если:

  • есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий;
  • было произведено вскрытие, ремонт или изменены внутренние элементы и компоненты товара;​

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

  • естественный износ или исчерпание ресурса;
  • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
  • случайные повреждения, причиненные Клиентом, или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности);
  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;
  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений) :);

Обмен и возврат

Как можно обменять или вернуть товар

Обменять или вернуть товар можно в течение 14 дней с момента получения товара покупателем, отправив товар нам с помощью любой службы доставки. Данное право Вам гарантирует «Закон о защите прав потребителя».

Пожалуйста, предварительно заполните данную форму.

Обратите внимание, что оплата доставки осуществляется за счёт Клиента (отправителя).

Условия возврата

Для оформления возврата Вам понадобится товарный чек и товар в заводской упаковке.

Мы вернем Вам деньги в течении 2 дней с момента получения товара.

Возврат денег осуществляется на карту ПриватБанк или Monobank.

Мы оформляем возврат, если:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и пятен;
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • сохранены все ярлыки, наклейки и заводской штрих-код.

Что делать если товарный чек утерян?

  • Пожалуйста, воспользуйтесь данной формой для запроса восстановления товарного чека.
Корзина
Ваша корзина пуста :(
Итого
0 грн
Продолжить покупки
0
Сравнение
Список желаний 0
Открыть страницу желаний Продолжить покупки